中古オフィス家具ご購入のよくあるご質問
- お問い合わせ頂く前にご確認ください (該当のご質問箇所をクリックしてください。)
- ０１.どうしてこんなに安いのですか？
- ０２.探している家具（OA機器）が見つからないのですが、見積りはできますか？
- ０３.実際に見てから買いたいのですが？
- ０４.同じ商品で数を揃えたいのですが、可能ですか？
- ０５.買い取りをしていますか？
- ０６.クレジットカードは対応してますか？
- ０７.代金とは、商品の代金のみですか？
- ０８.在庫店舗が異なりますが、購入は出来ますか？
- ０９.間違って商品を買ってしまいましたが、返品（交換）は出来ますか？
- １０.送料は幾ら掛かりますか？
- １１.配送日の指定（時間指定）は出来ますか？
- １２.設置もしてくれますか？
- １３.事務所を移転するのですが、買い取りをしてくれますか？
- １４.OA機器（コピー機等）は、メンテナンスもしてくれますか？
- １５.個人情報の取り扱いはどうなってますか？
- １６.デスクや収納棚、金庫などの中古商品に鍵は付いていますか？
- １７.欲しい商品があったのですが、取り置きしてもらえますか？
- １８.ご不明な点が解決されない場合はこちらでお問い合わせください。
０１. どうしてこんなに安いのですか？
当社は商品を埼玉戸田公園、大阪鶴見店、福岡本店の物流センターへ集め、物流コストの削減に努めておりますので、各商品ともお客様へ安価でのご提供が可能になっております
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０３. 実際に見てから買いたいのですが？ 東京都23区、埼玉県戸田市、大阪府大阪市、福岡県福岡市にありがとう屋店舗がございます。ウェブサイトに掲載している中古フィス家具は在庫を置いてある店舗でご覧いただけます。実おります。各店ではおいしいコーヒーもご用意してお迎えしますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
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０９. 間違って商品を買ってしまいましたが、返品（交換）は出来ますか？ 納品（発送）前でしたら交換が可能な場合もございます。 但し納品後（発送後）の返品・交換等は配送費お客様負担で承っていますのでお気軽にご相談下さい。
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１１. 配送日の指定（時間指定）は出来ますか？ 配送コストを抑える為自社便で運用している地域もございますため、配送日のご指定は配送状況で変わります。また時間ご指定等につきましても地域や物量によりチャーター便と
なる場合もございますので、まずはご相談下さい。
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１２. 設置もしてくれますか？ ご購入頂いた商品は原則としてお客様ご住所での「軒先渡し」となっておりますが、設置に関しましては別料金にて承っておりますのでお申し付け下さい。 なお商品や配送条件等により
一部設置をお受け出来ない場合もございますので担当者にお尋ね下さい。
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１４. OA機器（コピー機等）は、メンテナンスもしてくれますか？ メンテナンスはメーカーやサービス会社のご紹介を行っております。メンテナンスは急を要する場合がございますため直接契約をお願いしております。
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１５. 個人情報の取り扱いはどうなってますか？ お客様の個人情報に付きましては厳重に管理しておりますが、サービス提供や個人認証を目的として使用する場合がございます。 詳しくは『プライバシーポリシー』をご確認下さい。
→プライバシーポリシー
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１７. 欲しい商品があったのですが、取り置きしてもらえますか？ 商品は出会った時がお買い時です 大変申し訳ございませんが、 より良いリサイクル商品をより安くご提供しておりますため、３日間の商談期限内でのご購入をお願い申し上げます。
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１８. ご不明な点は解決しましたか？
解決しました 
ではごゆっくり店内をお楽しみ下さい。 
まだわかりません 
