送料・出荷・配送のご案内

ご購入の際にご確認ください

• 商品によって、またご注文数量によりましては納品までにお時間を頂く場合がございます。 店舗と相互販売をしております為サイト上で「在庫あり」の表示がありましても、サイトへの反映が間に合わず品切れとなる場合がございます。ご注文を頂いた時点で再度在庫を確認させて頂いた上でご案内させて頂きます。
• ご注文の際は前もって搬入経路（通路・戸口・エレベーターの大きさなど）のご確認をお願い致します。 万一商品の搬入が出来ず持ち帰りとなりましても配送料金のご返金は致しかねます
• 運送は万全を期しておりますが、万一運搬・搬入に伴う破損等がありましたら弊社にご連絡ください。 代替品のお手配等の対応をさせて頂きます。
• ■配送業者：ヤマトホームコンビニエンス、エスラインギフ、佐川急便、自社配送便など
  ※配送業者の指定はできません。
• ■送料： 別途配送料金を頂いております。カートでのご注文の場合、送料は入力されておりません。 （一部の商品には概算送料が反映されている場合がございますので、予めご了承下さい。） ご注文後、変更が有る場合には担当者よりご連絡させていただきます。

ヤマトホームコンビニエンスの場合の送料例

関東から発送した場合の送料のご確認はこちらをクリックして下さい

関西から発送した場合の送料のご確認はこちらをクリックして下さい

九州から発送した場合の送料のご確認はこちらをクリックして下さい



• ■納期： 銀行振込の場合、ご入金確認後発送の準備をいたします。
  FREX決済・クレジットカード決済の場合、お客様にお支払い合計金額をご確認、ご了承をいただいてから、発送の準備をいたします。
  ※日時指定は基本的にはお受けしておりませんが、ご相談ください。
• ■配送に関する注意事項について
  ・配送は基本的、玄関・軒下渡しとなります。
  ・基本的にワンマン（1名）の為、駐停車場所の確保、大型商品の運搬などお手数ですがお手をお貸しくださる様お願い致します。
  ・以下の場合には送料以外に別途費用が発生いたします。注文時またはお問い合わせ先　web@arigatouya.jp までメールまたは、以下の用紙に記入してFAXでご連絡ください。
  FAX送信先：03-3234-6541　または担当店舗
  
  　　搬入・設置・上下連結/搬入搬出経路の養生/段差・階段での移送作業/
  家具の移動、レイアウト変更　
  
  
• ■商品の梱包荷解き・残材処理
  ヤマトホームコンビニエンス以外の商品到着時には、お客様にてお願い致します。
• ■代金引換について
  ・おつりの無いようにご用意ください。
  ・一部、代金引換のご利用ができない商品は、他のお支払い方法でお願いいたします。（商品コードが『EC』から始まる商品など）