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ご利用方法について

    • ①ネットショップでのご注文完了まで
    • ②ご注文完了から配送・納品まで
    • ③中古品の注意点(返品・交換について)
    ありがとう屋WEB店では簡単4ステップでご注文できます

    お見積りは無料です。まずはお問合せください!
    フリーダイヤル 0120-515-080

    ①ネットショップでのご注文完了まで

    【お好きな商品をお選び下さい】

    お好きな商品を選び、数量を記入し「カゴに入れる」ボタンを押してください。
    カゴの中では数量変更や削除が可能です。
    買い物を続けるときは「戻る」ボタンを、カゴの内容でよろしければ「購入手続きへ」ボタンを押してください。

    お好きな商品をお選び下さい

    実店舗と併用しているため在庫数にズレの有る場合がございます。
    お届け先に近い店舗の商品をお選びいただくと送料を抑えることができます。
    オフィスレイアウトを無料で作成いたします

    スタッフにお気軽にお申し付けください

    【STEP1】お客様のご連絡先、お届け先を記入。

    お客様のご連絡先、お届け先を御記載下さい

    会員登録なしでも購入できますが一度登録しておくと、次回購入の際入力の手間が省けて便利です。

    【STEP2】お支払い方法の指定、その他お問い合わせのコメントを記入。

    お支払い方法をお選びください。

    お支払い方法をお選びください

    お支払い方法についてはこちらをご確認ください。

    【STEP3】入力内容をご確認ください。

    お支払い方法をお選びください。

    入力内容をご確認ください

    カートからご注文頂いただけでは、お支払い頂く総額をお出しすることができません。
    後ほど担当者より、送料や代引き手数料の含まれた合計金額を御提示いたします。
    ※一部の商品には概算送料が反映されている場合がございますので、予めご了承下さい。
    送料についてはこちらをご参考にされてください。

    【STEP4】ご注文完了

    メールアドレスに「【中古オフィス家具のありがとう屋WEB店】 ご注文ありがとうございます」
    という件名のメールがshop@arigatouya.jp から自動配信されます。

    ご注文完了

    ②ご注文完了から配送・納品まで

    【STEP5】送料等を含んだ金額の確定

    STEP2でご記入いただいた内容を元に、送料等を含む金額を確定し、メールをお送り致します。

    ※追加のご要望やご質問がありましたら、お知らせ下さい。

    【STEP6】ご入金

    事前にお選びいただいたご入金方法にてご入金下さい。

    万が一ご変更されたい場合は、ご相談下さい。

    ※振込手数料はお客様負担となります。

    【STEP7】配送・納品

    当日便もあります!

    ご入金いただいた確認ができてから、配送・納品いたします。
    代金引換を指定された方は、おつりが無いようにご用意お願い致します。

    配送、納品

    ③中古品の注意点(返品・交換について)

    ・中古オフィス家具のご返品・交換

    ご返品・交換に関しましては納品後一週間以内とさせていただきます。
    弊社の倉庫及び店舗での出荷・配送時に起きた目立つ傷、凹みや大きなゆがみ等は返品の対象となります。その場合、返品内容を確認し、返品先等の手続きをご案内いたします。
    お客様がご注文された商品と(メーカー、品番、カラー、素材、サイズ)、異なる場合、また配送時に原因のある不良品は交換させて頂きます。この場合の返送料は当店で負担いたします。
    サイズ間違い、イメージ違いでのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
    商品についてご不明な点は、ご注文前に必ず弊社にお問い合わせください。

    ・新品アウトレット直送品のご返品・交換

    お客様がご注文された商品と異なる場合(品番、カラー、素材、サイズ等)、返送料弊社負担で交換させていただきます。
    新品アウトレット家具の返品は、原則としてお受け付けしておりません。
    開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
    サイズ間違い、イメージ違いでのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
    商品についてご不明な点は、ご注文前に必ず弊社にお問い合わせください。

    ご要望をお伺いし、商品をお探ししてお見積りをいたします。
    デスク1台からオフィス一式まで、お客様のニーズに合わせてご提案いたします。
    「お電話」「メールフォーム」「FAX」にてご要望をお聞かせください。

    中古オフィス ありがとう屋
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    【明日くる】ではなく、ありがとう屋の【今日くる】は、東京都内ありがとう屋に限定して、店舗にある商品を当日お届けするサービスです。朝のうちにお店にある商品をご注文いただければ、近隣のお客様には当日中にお届けが可能です。
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